Keybroker ökade webbförsäljningen för Com Hem

Keybroker bidrog på ett halvår till att dubbla den del av Com Hems försäljning som kom från sökmarknadsföringen. Samarbetet ledde bland annat till sänkta kostnader för kundanskaffning och ett effektivare genomslag på deras nätkampanjer.

Uppdraget

Keybroker tog i mars 2008 över Com Hems sökmarknadsföring på Google, Yahoo och Eniro med uppdraget att förbättra försäljningen via sökannonseringen.

Lösningen

Keybroker arbetade aktivt med kampanjoptimering vilket innebar att ta bort alla olönsamma sökord som inte genererarade försäljning. Vi höll i daglig uppdatering av erbjudanden och uppföljning samtidigt som vi skapade budnivåer som ökade lönsamheten i kampanjen.

Vi fokuserade på Com Hems tjänsteutbud, tjänstespecifika och säljande annonser samt relevanta landningssidor. Detta eftersom konsumenter tenderar att först göra en allmän sökning, följt av produktspecifik sökning och därefter en sökning på varumärke. Genom annonsering i innehållsnätverk syns dessutom produkterna när webbsidor, bloggar, tidningar och andra källor skriver om tjänsterna eller konkurrenternas tjänster.

Resultat

Sedan lanseringen har försäljningsvolymen från sökannonsering fördubblats samtidigt som kostnaderna för att skaffa nya kunder har sänkts. Vidare har konverteringsgraden, dvs. hur många besökare som blir kunder, också mer än fördubblats tack vare mer relevanta annonser och landningssidor.

"Först kände jag inte till Keybroker, vi jobbade med en annan leverantör och det tog ungefär ett år innan vi bytte. Mitt intryck av Keybroker är att de är engagerade i att förbättra vår sökmarknadsföring. Dessutom har de en bra modell för resultatbaserat arbete och fokus på försäljningen. Att Keybrokers analytiker jobbar med färre antal kunder är också väldigt positivt." - Fredrik Sjöström, ansvarig för digitala medier på Com Hem

Try us